价值创造链路及经营计划
内容简介:
上一篇文章我们提到:经营的本质是价值交换,本文我们继续从经营的角度向下延伸,细化价值交换链路,并引出企业的价值创造链路和经营计划。梳理之前我们先熟悉一下在供需结构中价值交换所处的位置:
经营即企业洞察市场环境,确定自身定位,明确价值主张,最后满足客户需求的过程。这中间涉及到三个层面:公司、业务单元和特定市场产品。这三个层面从大到小逐渐细化,负责的方向各不一样:
公司层面:决定设计哪些业务线(战略业务单元)并分配相应的资源,解决定位的问题;
业务单元:则需要明确自身盈利空间并为产品设计指明方向,解决价值/产品的问题;
特定市场产品:则需要从需求的角度明确产品形态和设计行动计划,解决执...
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